「眉サロンをやっています」
「フェイシャルエステのお店です」
「ネイルサロンです」

これは、もちろん間違いではありません。

ただ、それだけだと、
相手には「何をしている店か」は伝わっても、

たとえば、
「眉を整えるサロンです」
と言われても、

自分に関係があるのか。
家族や友人に紹介できるのか。

そこまでは、すぐに思い浮かばない人もいるかもしれません。

でも、
「毎朝のメイクを少し楽にしたい方や、
自分に似合う眉が分からない方のお手伝いをしています」
と伝えたらどうでしょうか。

少しだけ、相手の中に場面が浮かびます。

「そういえば、妻が毎朝眉に時間をかけているな」
「娘が就活で印象を気にしていたな」
「会社のスタッフに、眉で悩んでいる人がいたかも」

そんなふうに、具体的な誰かを思い浮かべてもらえるかもしれません。

自己紹介は、確かに丁寧にしたいですよね。
できるだけ分かりやすく、自分のお店のことを伝えたい。
そう思うのは自然なことだと思います。

でも、目の前にいるその人だけがお客様でしょうか。
その人の後ろには、どんな人がいるでしょうか。

たとえば、すでに綺麗に眉を整えている人に、
自分の眉サロンを紹介するとします。

その人自身は、すぐに来店するお客様ではないかもしれません。

でも、
その人は眉を整えることの魅力を、
すでによく知っている人かもしれません。

そして、その人のまわりには、
「眉をどう整えたらいいか分からない」
「自分に似合う形を知りたい」
「朝のメイクを少し楽にしたい」
と思っている家族や友人、職場の人がいるかもしれません。

もし、その人を通じて、
社長のお店の魅力をその先の人たちにも知ってもらえたら、
どうなりそうでしょうか。

目の前の一人に来てもらうことだけではなく、
その人の後ろにいる誰かにまで、自己紹介が届いていく。

交流会では、そんなふうに、
その人の後ろにいる人たちにまで広がっていく自己紹介はできないでしょうか。

だからこそ、
「私は何をしているか」だけではなく、

お客様は、
眉を整えたいから来る。
エステを受けたいから来る。
ネイルをしたいから来る。

もちろん、それもあると思います。

でも、それは何のためなのでしょうか。

朝のメイクを少し楽にしたい。
人前に出るときに、少し自信を持ちたい。
仕事で人と会うときの印象を整えたい。
今までより、自分を少し好きになりたい。
そんな想いがあるのかもしれません。

だとしたら、自己紹介でも、

そのサービスを受けた先に、どんな変化があるのか。
そこまで伝えてみる。

たとえば、
「眉サロンをしています」

ではなく、
「毎朝のメイクを少し楽にしたい方や、自分に似合う眉が分からない方のお手伝いをしています」
と伝える。

少しの違いです。
でも、その少しの違いで、
相手が「誰のことを思い浮かべるか」は変わるかもしれません。

交流会では、
「それ、いいですね」
「妻に話してみます」
「今度行ってみたいです」
そんな言葉をもらうことがあります。

嬉しいですよね。
でも、そのまま来店につながらないこともあります。

なぜでしょうか。
興味がなかった。
必要なかった。

もちろん、そういうこともあります。
でも、それだけでしょうか。

もしかすると、
その人の中に、声になっていない小さな不安が残っているのかもしれません。

「初めてでも大丈夫かな」
「何をされるんだろう」
「自分に似合うのかな」
「若い人ばかりだったら入りづらいな」
「高いコースを勧められないかな」
「自分みたいな人が行ってもいいのかな」
一つひとつは、小さなことです。

でも、この小さな違和感が残っていると、
「気になる」

から、
「行ってみよう」
に進めないことがあります。

必要性がまだはっきりしていない。
不安や分からないことが残っている。
価格が少し気になる。
自分に合うのか判断しきれない。

そんな小さな迷いが残っていると、
一歩を踏み出せないことがあります。

つまり、
来ない理由は、必ずしも「興味がないから」ではないのだと思います。

では、交流会で何を伝えればいいのでしょうか。

難しいことを言う必要はありません。

たとえば、
「初めて眉サロンに行く方って、自分に似合う形になるのか不安だと思うんです」
と、こちらから言葉にしてみる。

その上で、
「なので、うちでは最初に普段のメイクやお仕事、
どう見られたいかまで聞いてから形を決めています」
と伝える。

あるいは、
「エステって、行ったら色々勧められそうで不安という方も多いんです」
と伝えて、

「うちは、必要のないメニューを無理に勧めることはしていません」
と続ける。

相手がまだ口にしていない不安を、
こちらが少し汲み取ってあげる。

それだけで、
「あ、それなら安心かも」

と感じてもらえることがあります。

不安をすべてなくすことはできないかもしれません。

でも、
「そこ、実は少し気になっていたんです」
というところを、こちらから一つ言葉にできたら。

相手にとっては、次の一歩が少し軽くなるかもしれません。

これは、
強く勧めることではありません。

むしろ、
迷わせないために、少し先回りしてアテンドする。

そんな感覚に近いと、感じていませんか。
「今度このお店に行ってみよう」と思うのは、どんな時ですか？

交流会や、自己紹介では、
「ぜひ一度来てください」
と言いたくなりますよね。

でも、その前に、
「どんな人に来てほしい店なのか」
を伝えてみるのもいいかもしれません。

たとえば、
毎朝、眉を描くのに時間がかかっている人。
自分に似合う眉が分からない人。
仕事で人前に出ることが多く、印象を少し整えたい人。
就職や転職をきっかけに、自分を整えたい人。

そんなふうに、少し具体的に伝える。

すると、相手も、
自分自身だけではなく、
家族や友人、従業員まで含めて考えやすくなると思いませんか。

「そういう人なら、知ってる」
と。

逆に、
「今の状態で特に困っていないなら、無理に来ていただく必要はないですよ」
と伝えてもいいのかもしれません。

「こういう場合なら利用してみてもいい」
「こういう場合なら、無理に利用しなくてもいい」

そんな判断の目安まで伝えられれば、
相手も自分に合うかどうかを考えやすくなります。

そして、それは目の前の人だけではありません。

その人が誰かを紹介するときにも、
「あの人なら合いそう」
と判断しやすくなります。

売るために押すような紹介ではなく、
相手が選びやすくなるように伝える。

安心して、自分に合うかどうかを考えてもらう。

ここも、自己紹介の中で整えられる部分かもしれません。
交流会で伝えるなら、こんな流れでもいいかもしれません

たとえば、眉サロンなら、
こんな自己紹介です。
「横浜で眉サロンをしています。
毎朝のメイクを少し楽にしたい方や、
自分に似合う眉が分からない方のお手伝いをしています。
初めての方は、自分に似合うのか不安という方も多いので、
最初にしっかりお話を聞いてから形を決めています。
もしご本人でなくても、
ご家族やお友達、職場の方で眉に悩んでいる方がいたら、
一度思い出してもらえたら嬉しいです。」

どうでしょうか。
「眉サロンをやっています」

だけよりも、
どんな人に来てほしいのか。
どんな場面で役に立てるのか。
どんな不安を感じる人がいるのか。
その不安にどう寄り添っているのか。

少しだけ、
具体的にイメージしてもらいやすくなるのではないでしょうか。

そして、相手が興味を持ってくれたら、
「もし合いそうでしたら、ぜひ一度いらしてください」
と伝える。

ここまで流れができていれば、
「ぜひ来てください」
という言葉も、少し違って聞こえると思いませんか。

そう感じてもらうための、小さな入口になります。

売るためではなく、迷わせないために。

押すためではなく、安心して進んでもらうために。

目の前の一人だけではなく、
その人の後ろにいる誰かにも届くように。

自分のお店の魅力と、
来てほしい人への想いを、

もう少しだけ丁寧に言葉にしてみませんか。